三星的销售代表发声“自己没有底薪”,结果被辞退
IT之家 5 月 13 日消息,星的销售上个月,代表底薪网上发布的发声一份报告称,三星在美国的自己销售代表被要求免费工作。这些销售代表并非直接受雇于三星,结果他们是被辞通过人事代理机构 Ibbu 签约的。 Ibbu 似乎惩罚了那些说出这个问题的星的销售人。The 代表底薪Verge 今日报道称,其中一名销售代表现已被 Ibbu 解雇,发声其他人也受到了处罚,自己不能再担任三星的结果聊天代表。 IT之家了解到,被辞美国的星的销售 Samsung.com 产品页面可以选择与专家聊天。想购买产品的代表底薪客户可以与这些产品专家聊天,并寻求帮助。发声这些销售代表可以回答有关产品的问题、推荐其他产品并指导客户完成购买过程。 此前报告称,这些销售代表只有在进行销售时才能获得报酬,无法通过为客户服务赚取任何佣金,实际上是免费工作的。 其中一名销售代表 Jennifer Larson 称,在报告发表后的第二天,她收到了 Ibbu 的一封电子邮件,通知她已被停职。几周后,Ibbu 在一封电子邮件中告知她被解雇了。 此外,另有两名代表也被禁止进行专家聊天服务,他们可以从事其他 Ibbu 工作,但无法再访问三星专家聊天。 Ibbu 和三星均未对此事发表评论。目前尚不清楚 Ibbu 是否仅仅因为代表违反了其服务协议而做出了这些惩罚。
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